[摘要] 龙城7090小区上房一年多,但小区400多户业主迟迟没有用上天然气。龙城7090小区物业服务处解释称,部分业主私自挪移燃气设施,目前已经整改完毕,用户资料也已报送华润燃气公司,25日前可实现供气。但华润燃气公司市场部称,未接到任何报送的用户资料,也未曾做出供气口头承诺。
龙城7090小区上房一年多,但小区400多户业主迟迟没有用上天然气。龙城7090小区物业服务处解释称,部分业主私自挪移燃气设施,目前已经整改完毕,用户资料也已报送华润燃气公司,25日前可实现供气。但华润燃气公司市场部称,未接到任何报送的用户资料,也未曾做出供气口头承诺。
14日上午,记者来到位于柳行路西端的龙城7090小区,在三号楼入口处的公示栏,看到《关于天然气供应的通知》。的是2013年8月12日,最近的是9月30日。通知内容多为室内燃气设施安全检查情况的通报。其中一份紧急通知写道:9月29日抽检查,发现部分业主厨房内壁橱有封包燃气表未拆除整改,希望业主尽快拆除壁橱,加固燃气管卡,争取顺利供气。
业主李女士手提饭菜走进电梯,家里没有天然气,她每天都从外面买着吃。“天然气不通,电磁炉做的饭菜又不好吃,每天都在外面炒菜吃。”李女士说。
记者来到李女士家中,天然气管道铺设完整,但迟迟没有开通。“我们去物业找过多次,每次都说尽快供应,但承诺一直没有兑现。”
住在二号楼的孙先生也很无奈,物业从今年5月就说供气,至今没有结果,这让业主很失望。
龙城7090物业服务处的工作人员解释说,以前之所以没供气,一是没有达到供气标注(入住率达到70%至80%)；二是个别业主私自挪移燃气设施,没有达到燃气公司的供气安全标准。
“小区三栋楼共有594户业主,目前已经达到了入住率要求,而且物业工作人员也逐户对不合规范的燃气设施进行了整改,所有用户资料已经报送燃气公司,对方口头承诺本月25日前可实现供气。”这名工作人员称。
但华润燃气公司市场部却表示,并未接到任何报送的用户资料,也未曾做出供气口头承诺。
“该小区商用天然气开通已经一年多了,但民用的还没有供气,主要是因为部分业主私自挪移燃气设施或管道,达不到供气安全标准。”市场部的一名工作人员解释说,私自改装的业主需要按规定铺设管道,经负压送气检测合格,且物业报送所有用户资料,才能实现供气。
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